Последнее обновление: «7» октября 2026 г.
ПЕРЕД НАЧАЛОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА ПРОСИМ ВАС ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С НАСТОЯЩИМ ДОКУМЕНТОМ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА РАЗРЕШАЕТСЯ ТОЛЬКО ПРИ СОБЛЮДЕНИИ УСЛОВИЙ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ.
ООО «Ренуа», ОГРН 1110280019101, ИНН/КПП 0276132364/027601001, 450071, Республика Башкортостан, город Уфа, ул. Менделеева, д. 227, кв. 65 (далее — «Администрация Сайта»), предлагает заключить настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») неограниченному кругу лиц, использующих сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://hookah.work/ (далее — «Сайт»).
Соглашение является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ принятием условий настоящего Соглашения считается совершение действий, изложенных в Соглашении. Договор, заключаемый путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
Безусловным акцептом Пользователем Соглашения признается проставление Пользователем отметки в поле о его согласии с условиями настоящего Соглашения.
Текст настоящей публичной оферты размещен на Сайте. Администрация Сайта вправе изменять настоящее Соглашение путем опубликования его новой редакции на Сайте с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.
1.1. Стороны используют указанные термины в следующем значении:
1.1.1. Администрация Сайта — ООО «Ренуа», ОГРН 1110280019101, ИНН/КПП 0276132364/027601001, обладающее правами в отношении Сайта и публикующее настоящее Соглашение.
1.1.2. Пользователь — любое физическое лицо, которое использует Сайт, в том числе посредством регистрации и доступа к Личному кабинету.
1.1.3. Контент — любые текстовые, графические, аудио-, видео- и иные материалы, размещенные на Сайте.
1.1.4. Личный кабинет — совокупность защищенных страниц на Сайте, создаваемых при Регистрации, посредством которых Пользователь использует функциональные возможности Сайта и осуществляет взаимодействие с Администрацией Сайта.
1.1.5. Логин и пароль — уникальный набор символов, используемый Пользователем для доступа к Личному кабинету.
1.1.6. Неисключительная лицензия — безвозмездное предоставление неисключительного права использования Сайта посредством удаленного доступа с помощью браузера и авторизации Пользователя.
1.1.7. Регистрация — бесплатный процесс заполнения электронной формы на Сайте для получения доступа к его функциям.
1.1.8. Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по адресу https://hookah.work/.
1.1.9. Данные Пользователя — информация, создаваемая, загружаемая, передаваемая, обрабатываемая или хранимая Пользователем посредством функциональных возможностей Сайта.
2.1. Администрация Сайта безвозмездно предоставляет Пользователю доступ к Сайту на условиях неисключительной лицензии, не подлежащей переуступке.
2.2. Территория предоставляемых прав — все страны мира.
2.3. Срок предоставляемых прав ограничен сроком действия Соглашения и действием исключительных прав Администрации Сайта в отношении Сайта.
2.4. Администрация Сайта подтверждает, что обладает необходимыми правами на Сайт либо лицензиями на использование его отдельных компонентов, включая программный код, дизайн, тексты и средства индивидуализации.
2.5. Пользователь подтверждает, что при акцепте ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает и принимает их.
2.6. Администрация Сайта вправе изменять настоящее Соглашение путем опубликования новой редакции на Сайте. Порядок применения изменений определяется настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.
3.1. Регистрация считается оконченной в момент отправки Администрации Сайта заполненной электронной формы на Сайте.
3.2. Перед отправкой электронной формы Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных и текстом соответствующего согласия на обработку персональных данных.
3.3. Пользователь заверяет и гарантирует, что:
3.4. Администрация Сайта вправе устанавливать процедуру подтверждения регистрации и требования к Логину и паролю в целях обеспечения безопасности учетной записи.
3.5. Пользователь несет ответственность за конфиденциальность своего Логина и пароля, обязуется не передавать их третьим лицам и принимать разумные меры по предотвращению несанкционированного доступа.
3.6. Действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, предполагаются совершенными самим Пользователем, если не доказано обратное.
3.7. Администрация Сайта вправе проверять предоставленные Пользователем сведения и ограничивать доступ к Личному кабинету при наличии разумных оснований полагать, что Пользователь нарушает условия Соглашения.
4.1. Обязательства Администрации Сайта по предоставлению неисключительной лицензии считаются исполненными в момент окончания Регистрации.
4.2. Использование Сайта не предусматривает передачу Пользователю исключительных прав на Сайт или любые его компоненты.
4.3. Доступ к Сайту предоставляется круглосуточно, за исключением периодов проведения профилактических работ, технических сбоев, аварий, обстоятельств непреодолимой силы и иных случаев, предусмотренных настоящим Соглашением.
4.4. Администрация Сайта вправе проводить профилактические, технические и восстановительные работы с временным ограничением доступа к Сайту. О плановых работах Администрация по возможности уведомляет Пользователей посредством Сайта.
4.5. Администрация Сайта вправе модифицировать Сайт, выпускать обновления, добавлять, изменять или исключать отдельные функции.
4.6. Администрация Сайта вправе временно ограничить доступ Пользователя к Личному кабинету при наличии разумных оснований полагать, что Пользователь нарушает условия Соглашения.
4.7. Администрация Сайта вправе устанавливать технические ограничения использования Сайта, в том числе связанные с территорией нахождения Пользователя, объемом передаваемой информации и доступными функциональными возможностями.
4.8. Администрация Сайта не обязана осуществлять предварительную проверку всей информации, передаваемой Пользователем через Сайт, за исключением случаев, установленных законодательством.
4.9. Администрация Сайта вправе расторгнуть настоящее Соглашение или ограничить доступ Пользователя при нарушении им условий Соглашения с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
4.10. Пользователь вправе:
4.11. Пользователю запрещается:
4.12. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений и документов в случаях и порядке, допускаемых законодательством Российской Федерации. Акт предоставления неисключительной лицензии не составляется.
5.1.1. Администрация Сайта принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения работоспособности Сайта, однако не гарантирует его постоянную доступность, бесперебойную работу, отсутствие технических ошибок и полную совместимость со всеми устройствами и программными продуктами Пользователя.
5.1.2. Сайт предоставляется Пользователю по принципу «как есть» («as is»). Администрация Сайта не гарантирует соответствие функциональных возможностей Сайта всем индивидуальным ожиданиям и требованиям Пользователя, за исключением обязательств, прямо предусмотренных применимым договором или законодательством.
5.1.3. Пользователь самостоятельно оценивает пригодность Сайта для своих целей. Сайт не предназначен для использования в системах жизнеобеспечения и иных критически важных системах, сбой которых может создать угрозу жизни и здоровью людей.
5.2.1. Администрация Сайта принимает разумные технические и организационные меры, направленные на обеспечение сохранности, целостности и доступности Данных Пользователя, однако не гарантирует абсолютную защиту данных от утраты, повреждения, уничтожения или временной недоступности при любых обстоятельствах.
5.2.2. В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, Администрация Сайта не несет ответственности за полную или частичную утрату, повреждение, изменение, уничтожение либо невозможность восстановления Данных Пользователя, если такие последствия возникли вследствие обстоятельств, за которые Администрация Сайта не отвечает.
5.2.3. К указанным обстоятельствам могут относиться:
5.2.4. Пользователь самостоятельно определяет необходимость создания дополнительных резервных копий критически важной для него информации и обеспечивает их хранение вне Сайта с использованием доступных средств экспорта или копирования данных.
5.2.5. Наличие у Администрации Сайта технических средств резервного копирования не означает безусловной гарантии восстановления всех Данных Пользователя в первоначальном объеме и состоянии, если иное прямо не предусмотрено отдельным договором.
5.2.6. В случае утраты данных Администрация Сайта вправе осуществлять восстановление информации из имеющихся резервных копий при наличии технической возможности. Сроки и полнота восстановления зависят от характера происшествия, состояния резервных копий и доступности необходимой инфраструктуры.
5.3.1. Администрация Сайта не гарантирует непрерывную, бесперебойную и безошибочную работу Сайта, а также постоянную доступность всех его функций.
5.3.2. Администрация Сайта не несет ответственности за перерывы в работе, снижение производительности, невозможность доступа, задержки обработки информации и иные технические нарушения, вызванные обстоятельствами вне ее разумного контроля, включая:
5.3.3. При возникновении технических неисправностей Администрация Сайта вправе временно ограничивать или приостанавливать работу отдельных функций либо Сайта в целом для диагностики, устранения неисправностей, обеспечения безопасности и восстановления работоспособности.
5.3.4. Восстановление работоспособности Сайта осуществляется при наличии технической возможности в разумные сроки с учетом характера и масштаба происшествия.
5.4.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если докажут, что такое неисполнение явилось непосредственным следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
5.4.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, при наличии предусмотренных законодательством признаков, могут относиться:
5.4.3. В частности, обстоятельствами непреодолимой силы могут признаваться события, повлекшие повреждение, уничтожение или длительную недоступность серверного оборудования, центров обработки данных, систем хранения информации, энергетической и телекоммуникационной инфраструктуры, используемых для функционирования Сайта.
5.4.4. Сам по себе факт возникновения перечисленного события не означает автоматического признания его обстоятельством непреодолимой силы. Необходимо наличие непосредственной причинно-следственной связи между соответствующим событием и невозможностью исполнения обязательств.
5.4.5. На период действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение затронутых ими обязательств приостанавливается в той мере, в какой их исполнение объективно невозможно.
5.4.6. Администрация Сайта принимает разумные меры по минимизации последствий обстоятельств непреодолимой силы и восстановлению работоспособности Сайта при наличии технической возможности.
5.4.7. При невозможности уведомления Пользователей вследствие отсутствия связи, повреждения инфраструктуры или иных объективных препятствий уведомление осуществляется после восстановления соответствующей технической возможности.
5.5.1. В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, Администрация Сайта не несет ответственности за упущенную выгоду, потерю доходов, приостановление предпринимательской деятельности Пользователя, нарушение его обязательств перед третьими лицами и иные косвенные убытки, возникшие вследствие недоступности Сайта, технических сбоев или утраты данных по обстоятельствам, за которые Администрация Сайта не отвечает.
5.5.2. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия несовместимости Сайта с программным обеспечением или оборудованием Пользователя, если такая несовместимость не вызвана нарушением обязательств Администрации Сайта.
5.5.3. Администрация Сайта не несет ответственности за разглашение информации из Личного кабинета, произошедшее не по ее вине, в том числе вследствие передачи Пользователем своих учетных данных третьим лицам.
5.5.4. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной или неполной информации.
5.5.5. Никакие рекомендации, полученные Пользователем от Администрации Сайта в устной или письменной форме, не создают дополнительных гарантий, если иное прямо не согласовано Сторонами.
5.5.6. Положения настоящего раздела не исключают и не ограничивают ответственность Администрации Сайта за умышленное нарушение обязательств, а также в иных случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.
5.5.7. Условия настоящего Соглашения не отменяют обязанностей Администрации Сайта по обеспечению безопасности персональных данных и соблюдению иных обязательных требований законодательства.
5.6.1. В случае возникновения споров между Пользователем и Администрацией Сайта Стороны принимают меры к их урегулированию путем переговоров и направления претензий.
5.6.2. Претензионный порядок является обязательным в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или применимым договором.
5.6.3. Пользователь вправе направить письменную мотивированную претензию Администрации Сайта. Претензия должна содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и существо заявленных требований.
5.6.4. Администрация Сайта вправе направить письменную мотивированную претензию Пользователю при предполагаемом нарушении условий Соглашения.
5.6.5. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней со дня ее получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
5.6.6. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передается на рассмотрение компетентного суда в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
6.1. Администрация Сайта принимает меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности информации Пользователей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте, и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.3. Администрация Сайта применяет необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных в пределах требований законодательства Российской Федерации.
6.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своих учетных данных и принимает разумные меры для предотвращения несанкционированного доступа к Личному кабинету.
6.5. Положения об ограничении ответственности, предусмотренные разделом 5 настоящего Соглашения, не освобождают Администрацию Сайта от выполнения обязательных требований законодательства о персональных данных.
7.1. Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует до прекращения в установленном порядке.
7.2. Соглашение может быть прекращено по инициативе любой из Сторон в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.
7.3. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения, размещенной на Сайте.
7.4. При несогласии с изменениями Соглашения Пользователь вправе прекратить использование Сайта и расторгнуть Соглашение в установленном порядке.
7.5. При расторжении Соглашения прекращается действие предоставленной Пользователю неисключительной лицензии на использование Сайта.
7.6. Прекращение действия Соглашения не освобождает Стороны от исполнения обязательств, которые в силу своего характера или требований законодательства сохраняются после его прекращения.
7.7. Обработка, хранение и удаление персональных данных после прекращения действия Соглашения осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных.
8.1. Действие неисключительной лицензии по настоящему Соглашению распространяется на последующие обновления и новые версии Сайта, если иное не предусмотрено отдельными условиями.
8.2. Настоящее Соглашение регулирует использование Пользователем Сайта, включая его функциональные возможности, в пределах предмета настоящего Соглашения.
8.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения либо его часть будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.
8.4. Бездействие или задержка Администрации Сайта при реализации принадлежащих ей прав не означает отказа от таких прав.
8.5. Названия разделов настоящего Соглашения используются исключительно для удобства и не определяют содержание соответствующих положений.
8.6. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
8.7. Вопросы использования платных услуг и тарифов регулируются соответствующей офертой и иными применимыми условиями, опубликованными на Сайте. При наличии противоречий между документами применяются положения законодательства Российской Федерации и условия соответствующего договора с учетом его предмета.
8.8. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается по адресу: https://hookah.work/terms/.
